Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Čašník v reštaurácii
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme čašníka v reštaurácii, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom a zabezpečenie ich spokojnosti počas návštevy. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s obsluhou hostí, byť komunikatívny, priateľský a schopný pracovať v rýchlom tempe. Čašník bude prijímať objednávky, odporúčať jedlá a nápoje, servírovať jedlo a nápoje, a zároveň udržiavať čistotu a poriadok v priestoroch reštaurácie. Okrem toho bude spolupracovať s kuchynským personálom a zabezpečovať, aby boli všetky objednávky správne a včas doručené. Dôležitá je schopnosť riešiť prípadné sťažnosti zákazníkov profesionálne a s úctou. Práca si vyžaduje fyzickú zdatnosť, dobrú pamäť a schopnosť pracovať v tíme. Ak máte záujem o dynamickú prácu v oblasti gastronómie a chcete sa stať súčasťou nášho tímu, radi vás privítame medzi nami.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie objednávok od zákazníkov a ich presné zaznamenávanie.
- Odporúčanie jedál a nápojov podľa preferencií zákazníkov.
- Servírovanie jedál a nápojov s dôrazom na kvalitu a prezentáciu.
- Udržiavanie čistoty a poriadku na pracovisku a v jedálni.
- Spolupráca s kuchynským personálom pri zabezpečení správneho priebehu objednávok.
- Riešenie sťažností a požiadaviek zákazníkov profesionálnym spôsobom.
- Príprava stolov a zabezpečenie ich správneho vybavenia.
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov.
- Práca s pokladňou a manipulácia s platbami.
- Aktívna komunikácia so zákazníkmi a vytváranie príjemnej atmosféry.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie.
- Skúsenosti na pozícii čašníka alebo v oblasti gastronómie výhodou.
- Výborné komunikačné schopnosti a priateľský prístup k zákazníkom.
- Schopnosť pracovať v rýchlom a dynamickom prostredí.
- Znalosť hygienických a bezpečnostných noriem.
- Fyzická zdatnosť a odolnosť voči stresu.
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne.
- Flexibilita v pracovnom čase, vrátane víkendov a sviatkov.
- Základná znalosť práce s pokladňou a platobnými systémami.
- Ochota učiť sa a zlepšovať svoje zručnosti.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou čašníka?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Ste ochotný pracovať na zmeny vrátane víkendov?
- Ako by ste opísali svoj prístup k zákazníckemu servisu?
- Máte skúsenosti s prácou s pokladňou?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké jazyky ovládate?
- Ako by ste zabezpečili čistotu a poriadok na pracovisku?
- Ste schopný pracovať v tíme?
- Prečo chcete pracovať práve u nás?
